Brasil vira referência na oferta de serviço público digital
Nesta matéria para o Valor Econômico, Cesar Alcácio, CEO da 3P Brasil, afirma que a tecnologia de atendimento é essencial para permitir que a população resolva suas questões sem precisar se deslocar. Ele ressalta ainda que, à medida que os serviços se tornam mais interativos e generativos, a transição do analógico para o digital se torna mais simples e natural para as pessoas. Alcácio também destaca o progresso do Brasil na evolução digital, exemplificado pelas eleições eletrônicas, o PIX e a declaração do Imposto de Renda pela internet.
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