O primeiro passo na conquista da cidadania
As centrais de atendimento desempenham um papel essencial na prestação de serviços públicos e privados, proporcionando acesso, informações, apoio e assistência aos cidadãos. Elas representam [...]
As centrais de atendimento desempenham um papel essencial na prestação de serviços públicos e privados, proporcionando acesso, informações, apoio e assistência aos cidadãos. Elas representam [...]
Em matéria para O Globo, Cesar Alcácio, CEO da 3P Brasil, elogia a iniciativa do governo do Tocantins como um exemplo de busca por eficiência e transparência nos serviços públicos. Ele destaca [...]
Em matéria para o portal de notícias Terra, Cesar Alcácio, CEO da 3P Brasil, fala sobre as centrais de atendimento ao cidadão e de seu serviços fundamentais na sociedade, servindo como pontes [...]
Em matéria de O Globo, Cesar Alcácio, CEO da 3P Brasil, fala sobre o conceito de um governo inteligente e como ele implica uma transformação significativa na forma como o governo opera e interage [...]
Cesar Alcácio, CEO da 3P Basil, em entrevista ao Jornal do Belém, destacou a colaboração entre serviços públicos e empresas privadas para atender à demanda da população, inicialmente apresentada [...]
Em entrevista a O Econômico, Cesar Alcácio, CEO da 3P Brasil, enfatizou a importância de melhorar a experiência do usuário, abrangendo a redução do tempo de espera, a oferta de serviços [...]
Em entrevista ao Salvador Notícias, Cesar Alcácio, CEO da 3P Basil, enfatizou a importância de melhorar a experiência do usuário, abrangendo a redução do tempo de espera, a oferta de serviços [...]
Estratégia pode proporcionar otimização de processos e maior assertividade no atendimento ao consumidor. CEO da 3P explica a aplicação da técnica e como pode ser explorada também pelo setor público
Dia Internacional da Proteção de Dados é comemorado em 28 de janeiro em vários países do mundo; CEO da 3P Brasil comenta sobre importância da proteção dos dados no atendimento ao cidadão.
As centrais de atendimento ao cidadão desempenham um papel crucial na interação entre o governo e o público.
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